คัดสรร | วิธีแก้ไข Facebook Ad Post โดย Engagement ไม่หาย

หลายๆ คนมักมีปัญหาเวลายิงโฆษณาผ่าน Facebook คือเมื่อยิงโฆษณาไปแล้วแต่อยากปรับแคปชันใหม่ที่โพสต์ แต่ทำไมปุ่มแก้ไข (Edit) มันหายไปไหน หรือเวลาแก้ไขผ่านใน Ad Manager มันก็ขึ้นเป็นโพสต์ใหม่อีกเสียดาย Engagement (Likes, Comments, Shares) ที่ผ่านมาของโพสต์นั้น

เราคัดสรรบทความนี้เพื่อหาทางแก้ไขปัญหานี้ให้คุณกัน

โดยปกติแล้วเวลาโพสต์ Content หรือยิงโพสต์โฆษณาออกไป กลุ่มเป้าหมายหรือแฟนเพจก็จะเริ่มเข้ามา พิมพ์คอมเมนท์ กดไลค์ กดแชร์ ซึ่งทุกอย่างดูลงตัวไปหมด แต่ถ้าโพสต์ที่ยิงออกไปนั้น ข้อมูลไม่ครบ หรือ สะกดคำผิดขึ้นมา ทุกคนก็คงอยากแก้ไขมัน

ซึ่งปกติเวลาคุณโพสต์ Content บน Facebook Fanpage และต้องการแก้ไข หรือ ใส่ข้อมูลเพิ่มเติม ก็สามารถกด Edit post ได้เลย แต่ถ้าในกรณีที่ต้องการแก้ไขโพสต์ที่ยิงโฆษณาอยู่ หรือ เคยถูกยิงโฆษณาไปแล้ว ตัวเลือก Edit post กลับหายไปเฉยเลย

ซึ่งถ้าไม่มีปุ่มแก้ไขก็คงมีทางเดียวคือ สร้างโพสต์โฆษณาใหม่แล้วยิงออกไป แต่ ! โพสต์โฆษณาเดิมเริ่มมีคอมเมนท์สอบถาม หรือมี engagement แล้ว ซึ่งเจ้าตัวเลข Like Comment Share ที่เกิดขึ้นนี้ล้วนสำคัญและมีคุณค่า (เพราะเราจ่ายเงินไปแล้วนี่เนอะ) ถ้าเริ่มใหม่ก็น่าเสียดาย (เข้าเรื่องละหลังจากเกริ่นมาสักพัก) ดังนั้นจะต้องแก้ไขวิธีแบบไหนถึงดีที่สุด !?

วิธีแก้ไข หรือ Edit Ad Post

ส่วนใหญ่หลาย ๆ คนมักสร้างโพสต์และ published ขึ้นไปบนเพจก่อน แล้วค่อยมาซื้อโฆษณาผ่าน Ads Manager ซึ่งเมื่อไหร่ที่ยิงโฆษณาปุ่ม Edit Post มันจะหายไปทันทีถึงแม้จะหยุดยิงไปแล้ว

(เหมือนรูปตัวอย่างด้านบน)

วิธีการแก้ไข สามารถทำได้ง่าย ๆ !!

ก่อนเริ่มทำต้องตรวจดูว่าตัวโพสต์โฆษณาที่เราอยากแก้ไขจะต้อง inactive อยู่ หากยัง active ให้ ทำการปิดก่อน และถึงจะทำการสลับโพสต์เป็นโพสต์อื่นได้

โดยขั้นตอนจะมี ดังนี้

1. เข้าที่ Ad Manager

2. กด Edit โพสต์ Ad ที่คุณต้องการแก้ไข

3. กดเลือกTabs Ad

4. กดเลือก Existing Post -> Change Post

5. กด Publish แล้วไปทำการ Edit Post ได้เลย

หลังจากนั้นกดเข้ามาสลับโพสต์เดิมที่แก้ไขแล้ว เริ่มยิงโฆษณาต่อได้เลย! จะเห็นได้ว่า เวอร์ชั่นที่แก้ไขแล้วก็ยังคงมีตัวเลข engagement ที่เคยเกิดขึ้นอยู่ ไม่ได้หายไปไหน